Política de privacidade

Quem somos

Seu Estilo Decor Vila Mascote, com loja na R. Palestina, 172 – Vila Mascote, São Paulo – SP, 04362-030, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site (https://seuestilodecor.com.br). Para qualquer assunto relacionado a privacidade, escreva para contato@seuestilodecor.com.br.

Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e a descrição do ambiente, enviados pelos formulários de orçamento e contato.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
• Parâmetros de campanha: identificadores de anúncio (como gclid) e parâmetros UTM, usados para medir o resultado das nossas campanhas.

Para que usamos

• Responder solicitações de orçamento e agendar a visita técnica.
• Entrar em contato sobre produtos, prazos e assistência técnica.
• Medir a audiência do site e o desempenho das campanhas de publicidade.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A base legal para o atendimento das solicitações é a execução de procedimentos preliminares de contrato a pedido do titular. Para medição e publicidade, a base é o consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores que viabilizam a operação do site e do atendimento, como serviços de hospedagem, de envio de formulários e as plataformas de medição e publicidade do Google e da Meta, sempre limitados à finalidade descrita nesta política.

Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para lembrar preferências, medir audiência (Google Analytics) e mensurar campanhas (Google Ads e Meta). Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente.

Por quanto tempo guardamos

Dados de contato e de orçamento são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial e pelos prazos legais aplicáveis. Dados de navegação seguem os prazos de retenção das próprias ferramentas de medição.

Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@seuestilodecor.com.br; responderemos nos prazos previstos em lei.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente infalível, mas trabalhamos para manter esse risco no menor nível possível.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre indicada no início da página.